Avusturya'nın Vorarlberg eyaletinde Kızılhaç (Rotes Kreuz) tarafından sunulan acil yardım çağrı sistemi (Rufhilfe), 4 binden fazla kişi tarafından kullanılıyor. Özellikle yalnız yaşayan yaşlılara yönelik geliştirilen sistem, acil durumlarda hızlı şekilde yardım çağırmayı mümkün kılıyor.
Kızılhaç Sağlık ve Sosyal Hizmetler Bölüm Başkanı Fabian Karnekar, kullanıcıların çoğunluğunu yaşlıların oluşturduğunu ancak düşme riski bulunan veya sağlık geçmişi nedeniyle kendini güvende hissetmek isteyen gençlerin de sistemden yararlandığını belirtti. Karnekar'a göre sistemin en genç kullanıcısı 2003 doğumlu.
Evde ve Dışarıda Kullanılabiliyor
Sistem iki farklı şekilde sunuluyor. Evde kullanılan model, sabit bir cihaz ve bileklikten oluşuyor. Acil yardım düğmesine basıldığında kullanıcı doğrudan Kurtarma ve İtfaiye Koordinasyon Merkezi'ne (RFL) bağlanıyor.
Duruma göre kişinin yakınlarına haber veriliyor veya olay yerine ambulans gönderiliyor.
Kol saati şeklindeki taşınabilir model ise Avusturya genelinde kullanılabiliyor. Böylece kullanıcılar yürüyüş, doğa gezisi ve diğer günlük faaliyetleri sırasında da yardım çağırabiliyor.
Günde 100 Alarmın Çoğu Yanlışlıkla
Vorarlberg'de sistem üzerinden her gün yaklaşık 100 acil yardım çağrısı yapılıyor. Ancak bu çağrıların dörtte üçüne kadarı yanlış alarm çıkıyor.
Karnekar, düğmenin günlük işler sırasında veya gece uyurken yanlışlıkla basılabildiğini belirterek, bunun sistemin kolay kullanılabilir olmasından kaynaklandığını ifade etti.
Buna rağmen sistem, özellikle yalnız yaşayan ve acil durumlarda yardıma ihtiyaç duyabilecek kişiler için önemli bir güvenlik imkânı sunuyor.
