Wichtige Sicherheitsinformation!
Brandgefahr bei Verwendung des Düsenreinigers für Geberit AquaClean 8000plus / Balena 8000 produziert vor März 2014
Trotz größter Anstrengungen zur Entwicklung und Herstellung von qualitativ hochwertigen Produkten mussten wir leider feststellen, dass die Verwendung des derzeitigen Düsenreinigers zu einer Undichtigkeit am Gerät und weiterführend zu einem Schaden führen kann, der im unwahrscheinlichen aber schlimmsten Fall zum Brand führen kann.
Eine solche Gefährdung besteht nur, wenn die folgenden beiden Punkte zusammentreffen:
Verwendung des Geberit Düsenreinigers
UND
Geberit AquaClean 8000plus oder Balena 8000 mit einem Produktionsdatum vor März 2014.
Sollten Sie ein genanntes Gerät besitzen, das vor März 2014 produziert wurde und sollten Sie gleichzeitig den Düsenreiniger verwenden, bitten wir Sie, unbedingt folgende Maßnahmen zu ergreifen.
Neuere und damit nicht gefährdete Geräte sind an einer aufgeklebten Seriennummer auf der Innenseite der Klappe erkennbar; siehe Grafik.
Sofern Sie nicht von Geberit angeschrieben wurden, melden Sie sich bitte unter folgender Telefonnummer: + 43 2742 401 460.
1.Schalten Sie das Gerät bitte aus, siehe Grafik.
2. Schalten Sie dieses Gerät bitte nur bei Benutzung ein und im Anschluss an die Benutzung wieder aus. Auch mit Düsenreiniger Restmengen im Tank ist so ein gefahrloser Betrieb möglich.
3. Sollten Sie Tropfspuren auf dem Boden feststellen, lassen Sie das Gerät bitte komplett ausgeschaltet und kontaktieren Sie den Geberit Kundendienst.
4. Eventuell vorhandene Flaschen mit Düsenreiniger dürfen nicht mehr verwendet werden. Selbst beim Aufleuchten der roten Kontrollleuchte darf kein Düsenreiniger nachgefüllt werden. Auch ohne Verwendung des Düsenreinigers ist die Reinigung mit Frischwasser nach jeder Benutzung gewährleistet. Sobald verfügbar senden wir Ihnen kostenfrei einen neuen Düsenreiniger zu.
Zum weiteren Vorgehen, insbesondere zur Klärung ob allenfalls Komponenten ausgetauscht werden müssen, setzt sich unser Kundendienst telefonisch mit allen bekannten Eigentümern potentiell gefährdeter Geräte in Verbindung – wenn sie noch nicht angeschrieben wurden haben wir keine Kontaktangaben und sind daher auf die Kontaktaufnahme durch Sie angewiesen. Bei Beachtung der o.g. Regeln ist eine Gefährdung in der Zwischenzeit jedoch definitiv ausgeschlossen.
Für Grosshändler und Installateure
Sollten Sie den Düsenreiniger von Geberit vertreiben (Grosshändler oder Installateure) bitten wir Sie, unbedingt folgende Massnahmen zu ergreifen:
Sofern Sie nicht von Geberit angeschrieben wurden, melden Sie sich bitte unter folgender Telefonnummer: +43 2742 401 460
1. Nehmen Sie den bestehenden Lagerbestand aus dem Sortiment.
2. Zum weiteren Vorgehen stimmen wir uns mit Ihnen ab. Falls Sie von Geberit angeschrieben wurden ergibt sich alles Weitere aus dem Schreiben.
Wir entschuldigen uns bei allen Kunden und Partnern vielmals für die Ihnen im Rahmen dieser Angelegenheit entstehenden Unannehmlichkeiten.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite des Herstellers.
www.geberit-aquaclean.at/de_at/information/nozzle_cleaner_1.html
www.ages.at
