Avusturya’da Yüksek Mahkeme, bankaların fazla ücret aldığını tespit etti. Binlerce müşteri 30 yıla kadar geriye dönük para iadesi alabilir.
Avusturya’da bankalar yine gündemde. Oberster Gerichtshof (OGH), kredi işlemlerinde aşırı masraf kesintilerinin yasaya aykırı olduğuna hükmetti. Bu kararın ardından, UniCredit Bank Austria ve BAWAG müşterilerine fazla alınan işlem ücretlerini geri ödemek zorunda kalacak.
30 yıla kadar geriye dönük haklar
Tüketici Koruma Derneği (VSV) tarafından açılan davalarda mahkeme, bankaların müşterilerden aldığı masrafların “gerçek maliyeti aşmaması” gerektiğine dikkat çekti.
VSV Başkanı Daniela Holzinger, “Birçok müşteri artık geri ödeme veya uzlaşma şansı yakaladı” dedi.
Bazı durumlarda, bankaların kredi tutarına bağlı sabit yüzde oranlı ücretler aldığı, ancak bunun yasal olmadığı vurgulandı. Örneğin, BAWAG’ın 12.150 Euro’luk sabit işlem ücreti, neden alındığı açıkça belirtilmediği için tüketici yasasına aykırı bulundu.
Diğer bankalar da sırada
Benzer şekilde Raiffeisen Landesbank Niederösterreich-Wien (RLB NÖ-Wien), fon ürünleri üzerinden alınan ve açıklanmayan “Bestandsprovisionen” adı verilen komisyonlar nedeniyle geri ödeme yapacak.
Oberbank da aynı gerekçeyle VKI ile uzlaşmaya giderek fon müşterilerine bireysel iade teklifleri sunacak.
VKI’den yapılan açıklamada, “RLB NÖ-Wien ile tüketiciler için adil bir çözüm bulduk” denildi.
Müşteriler, toplu geri ödeme sürecinden yararlanmak için 31 Aralık 2025’e kadar www.vki.at/kick-back-2025 adresinden ücretsiz başvuru yapabilecek.
Fon yatırımlarında da iade beklentisi
Raiffeisen verilerine göre, 2024 ortasında Avusturya genelinde yaklaşık 400.000 fon tasarruf planı bulunuyordu. Ortalama aylık yatırım miktarı 140 Euro. Bu nedenle, geri ödemelerin on binlerce yatırımcıyı ilgilendirdiği tahmin ediliyor.
Tüketici dernekleri yıllardır mücadele ediyor
AK, VKI ve VSV gibi tüketici koruma kuruluşları son yıllarda bankalar ve dijital platformlar hakkında birçok iade davası kazandı.
Son olarak, DAZN’in fiyat artışlarına karşı açılan toplu dava ile kullanıcıların 180 Euro’ya kadar geri ödeme alabileceği duyurulmuştu.
