Mobilya ve ev eşyaları alanında faaliyet gösteren Ikea, bazı NYMÅNE serisi duvar lambalarını elektrik çarpması riski nedeniyle geri çağırdığını duyurdu. Yapılan açıklamaya göre, ürünlerdeki kablo yalıtımında tespit edilen üretim hatası, kullanıcılar için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.
Ikea, söz konusu ürünlere sahip olan tüketicilerin lambaları derhal kullanmayı bırakmalarını ve tam ücret iadesi için Ikea mağazalarına başvurmalarını istedi. Ürünlerin iadesi için fiş veya fatura ibrazı gerekmiyor.
Geri Çağrılan Ürünler
Geri çağırma kapsamında şu ürünler yer alıyor:
NYMÅNE duvar okuma lambası, beyaz
Ürün numarası: 203.569.09
NYMÅNE duvar okuma lambası, antrasit
Ürün numarası: 504.152.24
NYMÅNE çiftli duvar lambası, beyaz
Ürün numarası: 204.286.47
Bu ürünlerde 2217 ile 2550 arasındaki tarih damgaları ve 23241 tedarikçi numarası bulunan modeller geri çağırma kapsamında bulunuyor. Farklı tarih damgalarına veya tedarikçi numaralarına sahip ürünler bu kapsamın dışında tutuldu.
Ürün Bilgileri Nerede Yazıyor
Duvar okuma lambalarında tarih damgası ve tedarikçi numarası, lamba başlığının iç kısmındaki etikette yer alıyor.
Çiftli duvar lambasında ise bu bilgiler, ürünün arka yüzünde bulunuyor.
İade ve Ücret Geri Ödemesi
Etkilenen ürünler, Avusturya genelindeki tüm Ikea mağazalarına götürülerek eksiksiz ücret iadesi alınabiliyor. Ikea, müşteri güvenliğinin öncelik olduğunu vurgulayarak, geri çağırma sürecinin sorunsuz şekilde yürütüleceğini bildirdi.
