Acil sağlık durumlarında her dakika hayati önem taşıyor. Özellikle uzak yerleşimlerde, profesyonel ekipler gelene kadar yapılan ilk yardım birçok kişinin yaşamını kurtarabiliyor. Kızılhaç’ın geliştirdiği “Yaşam Kurtarma Uygulaması” bu amaçla devreye giriyor. Acil çağrı merkezleri, yakın çevrede bulunan kayıtlı ilk yardım gönüllülerini bu uygulama üzerinden harekete geçirebiliyor.
Gönüllü olmak için gerekenler
Kızılhaç kalite yönetimi yetkilisi Markus Gantschacher, uygulamaya kayıt olmanın oldukça kolay olduğunu belirtiyor. Gönüllü olmak için yalnızca şu koşullar gerekiyor:
- En az on sekiz yaşında olmak,
- Akıllı telefon sahibi olmak,
- İlk yardım eğitimi almak.
Gönüllüler, eğitim belgelerini uygulamaya yükledikten sonra Kızılhaç tarafından doğrulanıyor ve onaylanırsa görevlendirilmeye hazır hâle geliyor. Genellikle on altı saatlik temel ilk yardım eğitimi yeterli kabul ediliyor. Yenileme dersleri sekiz saat sürüyor. Sürücü belgesi için verilen altı saatlik ilk yardım eğitimi de teknik olarak yeterli sayılıyor; önemli olan temel ilk yardım uygulamalarını bilmek.
Farklı mesleklerden gönüllüler
Uygulamada kayıtlı gönüllülerin büyük bölümü mesleği gereği ilk yardım bilgisine sahip: bakım görevlileri, polisler, itfaiye görevlileri, dağ ve su kurtarma üyeleri gibi. Ancak beş yüz altmış altı gönüllü, bu alanda mesleki deneyimi olmamasına rağmen isteyerek sisteme katılmış durumda.
Dört yüz metre çapında arama yapılıyor
Acil çağrı merkezine kalp-solunum durması gibi bir durum bildirildiğinde, uygulama yaklaşık dört yüz metre yarıçapında bulunan gönüllüleri arıyor. Bu sırada sağlık ekibi ve gerekirse acil hekim de yönlendiriliyor. Gönüllü görevi kabul ederse konum bilgisi anında iletiliyor ve olay yerine varır varmaz ilk yardım uygulamaları başlıyor.
Gönüllünün görevi reddetmesi sisteme kaydedilmiyor. Böylece gönüllüler baskı altında bırakılmamış oluyor.
Görev kabullenme oranı artıyor
Bu yıl içinde uygulama üzerinden üç yüz altmış dört acil durum kaydı yapıldı. Bunların iki yüz on biri gönüllüler tarafından üstlenildi. Bu oran yüzde elli sekiz ile son yılların en yüksek değeri oldu.
- İki bin yirmi dört yılında oran yüzde elliydi.
- İki bin yirmi üç yılında oran yüzde otuz yediydi.
Uygulamaya kayıtlı gönüllü sayısı arttıkça görevi üstlenme oranı da yükseliyor. Şu anda Vorarlberg’de bir bin dört yüz yirmi gönüllü kayıtlı bulunuyor. Amaç, iki bin beş yüz gönüllüye ulaşmak.
“İlk Yardım Uygulaması” ile destek genişledi
Uygulama, “ilk yanıt veren” düzenini de güçlendirdi. Bu görevde olanlar genelde sağlık görevlileri, acil hekimler veya yoğun bakım uzmanları. Bu kişiler, olay yerine en yakın konumdalar ise, acil ekiplerle birlikte yönlendirilebiliyor. Önceden bu gönüllüler yalnızca kendi yaşam bölgelerindeki çağrıları alabiliyordu; uygulama sayesinde çalışma yerlerinde veya başka ilçelerde bulundukları sırada da yönlendirilebiliyorlar.
Örneğin bir ilk yanıt veren görevli Dornbirn’de çalışıyor ve ofisinin bulunduğu caddede ağır bir kaza meydana geliyor. Uygulama, bu kişiyi anında bulup çağırabiliyor ve olay yerine ilk müdahaleyi çok daha hızlı yapmak mümkün oluyor.
