Avusturya’da Pfingsten hafta sonunda önemli bir bankacılık değişimi yaşanacak. Salzburger Sparkasse’nin bilişim sistemleri, Erste Group Bank AG ile birleştirilecek. Bu kapsamda 200 binden fazla müşteri geçici kısıtlamalarla karşı karşıya kalacak.
Yapılan açıklamaya göre sistem birleşmesi 23–25 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilecek. Bu süreçte çevrim içi bankacılık işlemleri, para çekme, kartlı ödemeler ve otomatik cihazlarda geçici aksaklıklar yaşanabileceği bildirildi.
Tüm müşterilere yeni hesap numarası verilecek
Birleşme kapsamında Salzburger Sparkasse müşterilerine yeni IBAN numaraları tanımlanacak. Mevcut banka kartları ise en geç Ağustos 2026 sonuna kadar kullanılabilecek. Yeni kartların haziran ayında gönderileceği açıklandı.
Banka yetkilileri, eski hesap numarasına yapılan ödemelerin otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağını belirtti. Aynı şekilde düzenli ödemeler ve otomatik tahsilatlar da sistem tarafından güncellenecek.
Bazı işlemler için kullanıcıların adım atması gerekiyor
Her ne kadar birçok işlem otomatik olarak güncellenecek olsa da bazı alanlarda kullanıcıların kendilerinin işlem yapması gerekiyor. Özellikle işveren, ev sahibi, sigorta şirketleri ve çeşitli çevrim içi hizmet sağlayıcılarına yeni IBAN bilgisinin bildirilmesi öneriliyor.
Yetkililerden uyarı: Hafta sonuna dikkat
Banka yetkilileri, söz konusu hafta sonunda yaşanabilecek kesintilere karşı müşterilerin hazırlıklı olması gerektiğini vurguladı. Gerekli bilgilendirmelerin hem şubelerden hem de dijital kanallar üzerinden yapılacağı ifade edildi.
