Bregenz’de faaliyet gösteren bir mobilya mağazası, onlarca kişiyi mağdur ettikten sonra ortadan kayboldu. Tarafımıza ulaşan çok sayıda şikâyet, işletmenin müşterilerinden yüksek miktarda ön ödeme aldığı ancak siparişlerin teslim edilmediği iddialarını ortaya koyuyor. Mağdurlar, hem maddi kayıplarını telafi etmek hem de bu tür dolandırıcılık vakalarının önüne geçmek için yetkililerden acil bir çözüm bekliyor.
Onlarca Kişiden Ön Ödeme Alındı, Mobilyalar Teslim Edilmedi
Havadis Haber'e ulaşan mağdurlar, söz konusu mobilya mağazasının sipariş ettikleri ürünleri birkaç hafta içinde teslim edeceğini taahhüt ettiğini belirtiyor. Ancak teslimatlar sürekli ertelenmiş, bazı müşterilere hiç ürün gönderilmezken, bazılarına ise eksik ya da hasarlı ürünler teslim edildiği bildiriliyor.
Eksik ya da kırık ürünlerin değiştirilmesini talep eden müşterilere yenisinin gönderileceği söylenmiş ancak mağdurların iddialarına göre oyalayıcı cevaplarla süreci uzatan işletme sahipleri nihayetinde bir gece ansızın dükkânı boşaltarak kayıplara karışmıştır.
İşletme Sahibi ile İletişim Kurulamıyor
Mağdur vatandaşlar, siparişlerinin akıbetini öğrenmek ve paralarını geri almak için işletme sahibiyle iletişime geçmeye çalıştıklarında, verilen telefon numarasının artık yalnızca bir telesekreter kaydına yönlendirildiğini fark etti. Havadis Haber olarak biz de işletme sahibiyle iletişime geçmek için defalarca girişimde bulunduk ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaştık.
Vatandaşlar Yetkililerden Çözüm Bekliyor
Mağdurlar, yetkililerin bu konuda hızlı bir şekilde harekete geçmesini istiyor. Bazı vatandaşlar, dolandırıldıklarını düşünerek polise şikâyette bulunduklarını ve hukuki yollara başvuracaklarını belirtiyor. Öte yandan, hâlâ parasını geri almayı bekleyen birçok kişi de yetkililerin bu konuda nasıl bir adım atacağını merak ediyor.
Siz de Mağdur musunuz?
Eğer siz de bu mağazadan alışveriş yaptıysanız ve benzer bir mağduriyet yaşadıysanız, bizimle iletişime geçerek yaşadığınız durumu anlatabilirsiniz. Havadis Haber olarak bu konunun takipçisi olmaya devam edecek ve mağdurların sesini duyurmaya çalışacağız.
