Avusturya’da uzun süredir tartışma konusu olan gizli zam uygulamasına karşı ilk somut adım büyük bir market zincirinden geldi. Billa, ürün fiyatı sabit kalırken ambalaj içeriğinin azaltılması anlamına gelen uygulamaları artık açık şekilde işaretleyeceğini duyurdu.
Hükümetin çıkardığı yeni düzenlemeye göre, 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren gizli zamdan etkilenen tüm ürünlerin market raflarında özel uyarılarla belirtilmesi zorunlu olacak. Amaç, tüketicilerin ambalaj içeriği azalan ürünleri ilk bakışta fark edebilmesini sağlamak.
Billa ise bu zorunluluğu beklemeden uygulamaya geçti. Şirket, 2 Ocak 2026 itibarıyla ambalaj içeriği düşürülüp fiyatı artan ürünleri raflarda uyarı notlarıyla işaretlemeye başladı. Böylece tüketiciler, hangi üründe gizli zam yapıldığını açıkça görebiliyor.
Market zinciri bu adımı bir “tüketiciyi koruma” yaklaşımı olarak tanımlıyor. Yapılan açıklamada, ambalaj içeriği düşürülen ürünlerdeki fiyat artışlarının en az 90 gün boyunca açık şekilde belirtileceği vurgulandı.
Ayrıca Billa, kendi markalı ürünleri için de net bir taahhütte bulundu. Buna göre, Billa markalı ürünlerde ambalaj içeriği azaltılırsa fiyat da aynı oranda düşürülecek ve birim fiyat artışı yapılmayacak. Bu uygulamanın da en az 90 gün geçerli olacağı belirtildi.
Uygulama kapsamında ilk uyarı işaretleri bazı çikolata ürünlerinde görüldü. Raf etiketlerinde, tedarikçinin ambalaj içeriğini azaltmasına rağmen fiyatı yükselttiği açıkça ifade edildi. Tüketiciler ise bu bilgilendirmeyi olumlu karşıladı ve şeffaflığın artmasından memnun olduklarını dile getirdi.
Öte yandan uygulamanın henüz eksiksiz olmadığı da görülüyor. Billa’nın çevrim içi satış platformunda gizli zam uyarılarının yer almadığı, bazı ürünlerde ise ambalaj ağırlığı bilgilerinin güncellenmediği belirtiliyor.
Yeni yasal düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle birlikte, benzer uygulamaların tüm market zincirlerinde yaygınlaşması bekleniyor. Amaç, tüketicinin alım gücünü korumak ve fiyat artışlarının gizli yöntemlerle yapılmasının önüne geçmek.
