Avusturya’nın büyük süpermarket zincirlerinden Billa, uzun süredir kullanılan indirim sisteminde değişikliğe gidiyor. Ürünlerin üzerine yapıştırılan yüzde 25 indirim etiketlerinin yerini artık kasada kullanılacak indirim kuponları alacak.
Yeni sistemle birlikte müşterilerin indirim etiketini hangi ürüne yapıştıracağına karar vermesine gerek kalmayacak.
Billa’nın yaptığı açıklamaya göre müşteri indirim kuponunu kasada teslim edecek. Kasa sistemi, alışveriş sepetindeki indirime uygun en pahalı ürünü otomatik olarak belirleyerek yüzde 25 indirimi bu üründen düşecek.
Billa, değişikliğin müşterilerden gelen daha kolay ve kullanışlı bir indirim sistemi talepleri doğrultusunda gerçekleştirildiğini belirtti.
İndirim etiketlerinin tekrar kullanılması sona eriyor
Yeni uygulamayla birlikte eski sistemde mümkün olabilen bir yöntem de ortadan kalkacak.
Bazı müşteriler, ürünün üzerine yapıştırdıkları yüzde 25 indirim etiketini alışveriş sonrasında dikkatlice çıkararak başka bir alışverişte yeniden kullanabiliyordu.
Kupon sistemine geçilmesiyle birlikte aynı indirimin birden fazla kez kullanılması artık mümkün olmayacak.
Billa indirim sistemini daha önce de değiştirmişti
Billa, bu yıl şubat ayında da indirim uygulamalarında değişikliğe gitmişti.
Son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde kullanılan “Lebensmittel sind wertvoll” indirim etiketleri yüzde 30 olarak standartlaştırılmıştı. Daha önce bu ürünlerde yüzde 25 ve yüzde 50 oranında farklı indirimler uygulanabiliyordu.
Geçen yıl ise yüzde 25 indirim etiketlerinin yalnızca jö Bonus Club üyeleri tarafından kullanılabilmesine yönelik bir değişiklik gündeme gelmiş ve müşterilerin tepkisine neden olmuştu. Billa, bu uygulamadan kısa süre sonra geri adım atmıştı.
Yeni sistemde ise ürünün üzerine indirim etiketi yapıştırmak yerine kuponu kasada vermek yeterli olacak; sistem indirimi uygun olan en pahalı ürüne kendisi uygulayacak.
