Noel dönemi, dolandırıcılar için de en yoğun zamanlardan biri. Avusturya’daki bankalar tarafından yapılan ortak açıklamada, son haftalarda phishing (oltalama) saldırılarında belirgin bir artış tespit edildiği bildirildi. Bankalar, vatandaşları dikkatli olmaya çağırarak en yaygın yöntemleri ve korunma yollarını paylaştı.
Bankalara göre dolandırıcılar, güven kazanmak amacıyla kendilerini banka çalışanı, polis ya da yönetici gibi tanıtıyor. Telefon, SMS veya e-posta yoluyla kurulan bu temaslarda hedef;
- hassas banka bilgilerini ele geçirmek ya da
- mağduru para transferlerini onaylamaya ikna etmek.
Benzer yöntemlerle son dönemde Kärnten eyaletinde de çok sayıda kişi dolandırıldı ve yüksek meblağlarda maddi kayıplar yaşandı.
Dolandırıcıların en sık kullandığı yöntemler
Bankaların açıklamasına göre özellikle şu tuzaklar öne çıkıyor:
Sahte mesajlar: “Hesabınız bloke edildi”, “Bilgilerinizi güncelleyin” veya “Şüpheli işlem tespit edildi” gibi ifadelerle gönderilen bağlantılar
Profesyonel telefon görüşmeleri: Sözde şüpheli havaleler gerekçe gösterilerek, mağdurdan işlem onayı istenmesi
Yakın zamanda Viyana’da bir kadının saatler süren telefon görüşmeleri sonucunda çok sayıda havaleyi onayladığı ve neredeyse tüm birikimini kaybettiği de hatırlatıldı.
Dolandırıldığınızı düşünüyorsanız ne yapmalısınız?
Açıklamada, dolandırıcıların giderek daha ikna edici yöntemler kullandığı vurgulanarak şu uyarıya yer verildi:
“Dolandırıcılar bilinçli şekilde aciliyet duygusu yaratıyor ve gerçekçi görünen temaslar kuruyor. Bu nedenle talepler mutlaka sorgulanmalı ve düşünmeden adım atılmamalı.”
Şüphe halinde yapılması gereken ilk şey: Derhal bankayla iletişime geçmek.
Temel güvenlik kuralları
Österreichischer Bankenverband tarafından hatırlatılan temel kurallar şöyle:
- Bankalar asla telefon, SMS veya e-posta yoluyla kullanıcı bilgileri istemez.
- Müşteriler telefonla para transferi onaylamaya veya iptal etmeye zorlanmaz.
- Bankalar ve ciddi kurumlar baskı kurmaz, ani karar talep etmez.
- Her zaman, zaman kazanılmalı, bilgiler sakin şekilde kontrol edilmeli ve resmî kanallar üzerinden doğrulama yapılmalı.
