Avusturya'da yaşayan tüketiciler, her yıl düzenlenen "Konsum-Ente 2024" (Tüketici Aldatmacası 2024) ödülü kapsamında en büyük hayal kırıklığına neden olan gıda ürünlerini belirledi. Verein für Konsumenteninformation (VKI) tarafından düzenlenen oylamaya 7.879 kişi katıldı ve yılın en tartışmalı ürünlerini seçti. Açıklanan sonuçlara göre, Kotányi Grill Gemüse baharat karışımı, tüketicileri en çok rahatsız eden ürün oldu. Paketin yalnızca üçte birinin dolu olması, geri kalan kısmının ise boş bırakılması büyük tepki çekti.
Birinci: Kotányi Grill Gemüse – Dolu Gibi Görünen Boş Baharat Kabı
Oylamada en fazla oy alan ürün, büyük bir farkla Kotányi Grill Gemüse baharat karışımı oldu. Toplam %47 oy alan bu ürün, ambalaj hilesi nedeniyle eleştirildi. Baharat kabının yalnızca üçte biri doluyken, tüketicilerin dışarıdan bakarak bu durumu fark edememesi büyük tepki topladı.
Üretici firma, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, farklı baharat türlerinin değişken hacme sahip olduğunu ve bu nedenle paket boyutunda esneklik sağlanması gerektiğini savundu. Ancak, tüketiciler bu açıklamayı yeterli bulmadı ve baharat kabının büyük bir kısmının boş bırakılmasını haksızlık olarak değerlendirdi. VKI yetkilisi Nina Eichberger, "Bir baharat kabının %66 oranında boş olması tüketicileri hayal kırıklığına uğratıyor ve gereksiz kaynak israfına neden oluyor" dedi.
İkinci: Rauch Happy Day Cocos-Ananas – Hindistan Cevizi Suyu Neredeyse Yok!
İkinci sırada, Rauch’un Happy Day Cocos-Ananas meyve suyu yer aldı. Ürün, tüketicileri içeriği konusunda yanılttığı için %17,4 oy aldı. Ambalajında hindistan cevizi ve ananas vurgusu yapılmasına rağmen, ürünün yalnızca %0,5 oranında hindistan cevizi suyu içerdiği ortaya çıktı.
Bunun yanı sıra, ürünün tadının büyük ölçüde yapay aromalarla sağlandığı belirlendi. VKI yetkilileri, "Ambalajı çekici gösterilen birçok ürün, aslında beklenen doğal içeriğe sahip değil" diyerek tüketicileri uyardı. Rauch firması, ürünlerinde doğal aroma kullandığını belirtse de, aromanın tam olarak hangi hammaddelerden elde edildiğini açıklamadı.
Üçüncü: Rio Mare Thunfisch-Pesto mit Pistazien und Zitrone – İçeriğinde Fasulye Var!
Üçüncü sırada, Rio Mare’nin ton balıklı pesto sosu yer aldı. "Thunfisch-Pesto mit Pistazien und Zitrone" ismi verilen bu ürünün ana içeriğinin ton balığı ve antep fıstığı olduğu düşünülürken, yapılan incelemelerde içeriğin %37’sinin fasulyeden (fisolen) oluştuğu tespit edildi.
VKI yetkilileri, ürün isminin içeriği tam yansıtmadığını belirterek, "Bu tür isimlendirmeler tüketiciyi yanıltıyor. Üretici, isim değişikliği yapmalı" dedi. Rio Mare ise, fasulyenin tarifte yalnızca tamamlayıcı bir bileşen olduğunu belirterek ürün adının değişmeyeceğini açıkladı.
Dördüncü: Lindt Maître Chocolatier Çikolataları – Shrinkflation Örneği
Dördüncü sırada, Lindt’in Maître Chocolatier çikolataları yer aldı. Ürün, 110 gramdan 100 grama düşürüldü, ancak fiyatı aynı kaldı. Bu durum, tüketiciler tarafından gizli fiyat artışı (shrinkflation) olarak değerlendirildi.
VKI yetkilileri, çikolata üretim maliyetlerinin arttığını kabul etse de, tüketicilerin gramaj düşürülerek yapılan gizli zamları fark ettiğini ve bu tür uygulamalara tepki gösterdiğini vurguladı. Kakao fiyatlarının son dönemde rekor seviyeye ulaşması nedeniyle, birçok çikolata markası benzer stratejiler izlemeye başladı.
Beşinci: Hohes C Juicy Balance Multi – Suyu Meyve Suyu Diye Satmak
Beşinci sırada, Hohes C Juicy Balance Multi meyve suyu yer aldı. Ürün ambalajında yüksek meyve oranı içerdiği izlenimi verilse de, aslında %44’ünün sudan oluştuğu ortaya çıktı. Meyve oranı ise yalnızca %56 seviyesinde kaldı.
Tüketiciler, meyve suyu adıyla satılan bir ürünün büyük oranda su içermesinin aldatıcı olduğunu düşündü. VKI yetkilileri, "Ürün ambalajı ve ismi, tüketiciye olduğundan farklı bir içerik sunuyormuş gibi gösteriyor" diyerek üreticiyi eleştirdi.
Sonuç: Avusturya'da Yaşayan Tüketiciler Yanıltıcı Ürünlere Karşı Daha Dikkatli Olmalı
"Konsum-Ente 2024" ödülü, Avusturya'da yaşayan tüketicilere ambalaj hileleri, içeriğin eksik belirtilmesi ve gramaj oyunları gibi konular hakkında farkındalık kazandırmayı amaçlıyor. 7.879 kişinin katıldığı oylamada, tüketiciler özellikle gramaj azaltma (shrinkflation), yanıltıcı içerik ve pazarlama hileleri gibi konulara tepki gösterdi.
VKI yetkilileri, Avusturya'da yaşayan tüketicilere etiketleri dikkatli okumalarını ve yanıltıcı buldukları ürünleri "Lebensmittel-Check" platformu üzerinden bildirmelerini tavsiye etti. Bu tür denetimlerin, üreticilerin daha şeffaf olmasını sağlayarak, adil bir pazarlama anlayışını teşvik edeceği belirtildi.
Copyright © www.havadis.at. Tüm Hakları Saklıdır. Havadis.at yayımladığı haber, fotoğraf ve görüntü ile internet ve wap için oluşturduğu her türlü bilgi, havadis.at yönetiminin izini olmadan hiçbir şekilde kullanılamaz.
