Avusturya'nın en büyük mobil iletişim şirketi A1, yaklaşık 20 yıldır faaliyet gösteren uygun fiyatlı mobil telefon markası bob'u kapatma kararı aldı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre mevcut bob kullanıcıları 11 ve 12 Temmuz tarihlerinde otomatik olarak A1 sistemine geçirilecek.
Kullanıcıların işlem yapmasına gerek yok
A1, geçiş işleminin tamamen otomatik gerçekleştirileceğini belirtti.
Bu nedenle müşterilerin;
- yeni bir başvuru yapmasına,
- SIM kart değiştirmesine,
- tarifesini yenilemesine
gerek olmayacak.
Fiyatlar ve tarifeler değişmeyecek
Şirketin verdiği bilgiye göre;
- telefon numaraları aynı kalacak,
- mevcut tarifeler değişmeyecek,
- ücretlerde herhangi bir artış yapılmayacak.
En büyük değişiklik ise marka isminde olacak. Artık bob yerine A1 markası kullanılacak.
5G ve A1 mağazalarından yararlanabilecekler
Geçişin ardından eski bob müşterileri;
- ücretsiz 5G erişimi,
- A1 mağazalarındaki müşteri hizmetleri,
- A1'in "Vorteilswelt" adlı avantaj programı
gibi ek hizmetlerden de yararlanabilecek.
bob uygulaması kaldırılıyor
Kullanıcıları ilgilendiren bir diğer önemli değişiklik ise mobil uygulama olacak.
Geçişin ardından bob uygulaması kullanılmayacak. Bunun yerine müşterilerin A1 uygulamasını indirmesi gerekecek.
Diğer markalar devam edecek
A1, bob markasını sonlandırsa da;
- Yesss
- B.free
- Xoxo
- Red Bull Mobile
markaları hizmet vermeye devam edecek.
Şirket, bu kararla marka yapısını sadeleştirmeyi ve gelecekte sunacağı hizmetler için daha güçlü bir yapı oluşturmayı hedeflediğini açıkladı.
Avusturya'da rekabet artıyor
Öte yandan A1'in Avusturya'daki gelirleri yılın ilk çeyreğinde gerilerken, şirket yurt dışındaki büyüme sayesinde gelir ve kârını artırmayı başardı.
Ayrıca Avusturya Postası da kısa süre önce Yellow markasıyla mobil iletişim pazarına giriş yaparak sektördeki rekabeti artırdı.
