Eğer cep telefonu operatörünüz Drei (3) ise ve aylık cep telefonu faturanız Hutchison şirketi tarafından banka hesabınızdan otomatik (Abbuchungsauftrag) kesiliyor ise, şu an hemen hesabınızı kontrol etmenizi öneriyoruz.
Zira ; Mart ve Nisan telefon faturaları, hesabından otomatikman kesilen cep telefonu kullanıcılarının bu ayki faturaları iki yada üç kez kesildi.
Bu sorunun her on müşteriden en az bir kişide oluştuğu Drei (3) şirketi tarafından da doğrulandı.
Teknik bir sorundan dolayı böyle bir sorun ile karşı karşıya kaldıklarını açıklayan Drei (3) şirketi, internet sayfası üzerinden müşterilerinden özür diledi.
Yapılan açıklamada; "15.3.2014 tarihinden 15.4.2014 tarihleri arası olan aylık telefon ücreti, nedenini henüz bilmediğimiz bir sebepten dolayı müşterilerimizin hesabından birkaç kez kesilmiştir. Müşterilerimizin bu hususta bir şey yapması gerekmemektedir, biz kesilen fazla miktarları hesabınıza iade edeceğiz; bütün müşterilerimizden tekrar tekrar özür dileriz" denildi.
Eğer cep telefonu operatörünüz Drei (3) ise, banka hesabınızı mutlaka kontrol edin...
Haber:
