"Ebeveynlerin kredi kartlarında ya da cep telefonu faturalarında aniden üç hatta dört haneli ücretler fark ettikleri için bize geldikleri vakalarla sık sık karşılaşıyoruz. Daha sonra kartın kayıtlı olduğu ve çocukların bu kartı oyun içi alışveriş yapmak için kullandığı ortaya çıkıyor," diyor Vorarlberg İşçi Odası Tüketici Koruma biriminden Franz Valandro.
Valandro, Koronavirüs salgını ve sokağa çıkma yasakları sırasında soruşturma sayısında kelimenin tam anlamıyla patlama yaşandığını belirtiyor. O zamandan beri bu sayılar sadece biraz azaldı. Tüketici savunucusu, "Bu, bu tür çevrimiçi oyunların yarattığı para kaybetme ve hatta kumar bağımlılığı riskinin ne kadar büyük olduğunu gösteriyor" diye uyarıyor.
Her iki kişiden biri oyun içeriği için ödeme yaptı
İşçi Odası, Graz Üniversitesi'ni çocukların ve gençlerin sözde ücretsiz çevrimiçi oyunlara ne kadar para harcadıklarını araştırmak üzere görevlendirdi. Sonuçlar, her iki online oyuncudan birinden fazlasının sanal oyun içeriği için para ödediğini gösterdi. On ila 25 yaş arasındaki 2.610 Avusturyalı çocuk ve gence anket uygulandı.
Katılımcıların yüzde 68'ine göre bu alışverişlerin çoğu ön ödemeli kartlar kullanılarak yapılmış. Çalışma Odası'na göre, vakaların yüzde 18'inde ebeveynler ödeme yaptı ve bu her zaman gönüllü olarak yapılmadı. Bu nedenle ebeveynlerin kredi kartı bilgilerini güvende tutmaları ve çocuklarının oyun içi satın alımlar için ön ödemeli kart kullanmalarına izin vermeleri önemli. Valandro, "Bunların tanımlanmış ve her şeyden önce sınırlı bir bütçesi var," diye uyarıyor.
Erkek çocuklar daha fazla
Erkeklerin kızlardan çok daha fazla etkilenmiş olması dikkat çekici. Erkeklerin yüzde 85'i bir noktada ya da son on iki ay içinde oyun içi satın alma yaptıklarını belirtirken, bu oran kızlarda yüzde 42. Kızlar ayrıca daha küçük meblağlar harcamakta - erkeklerin yüzde 22'sine kıyasla yüzde 7'si 500 ila 1.999 Euro arasında ödeme yapmış.
Ankete göre, çocuklar ve gençler ne kadar gençse, çevrimiçi oyunlara o kadar fazla para harcıyorlar. 17-19 yaşındakilerin yüzde 66'sına kıyasla, on ila on iki yaşındakilerin yüzde 85'i toplamda 499 avroya kadar harcama yaptıklarını belirlendi. Vakaların yüzde 80'inde ebeveynler bunun farkındaydı.
Ebeveynleri çevrimiçi etkinliklere entegre edin
AK Başkanı Bernhard Heinzle, online oyunlarla ilgili olarak yasaklara karşı çıkıyor ve eğitimden yana olduğunu söylüyor. "İhtiyaç duyulan şey, ebeveynlerin çocuklarının çevrimiçi faaliyetlerine dahil olmaları. Kendileri oynamak zorunda değiller ama çocuklarının zaman geçirmek için neler yaptığını ve hangi tehlikelerin söz konusu olduğunu bilmeliler," diye vurguluyor.
Heinzle okulların bir görevi olduğuna inanıyor
Heinzle ayrıca okullara da görev düştüğüne inanıyor. "Heinzle şöyle açıklıyor: "Araştırma oyun içi satın almalarda en önemli etkenin akran baskısı olduğunu gösteriyor: çocuklar arkadaş çevrelerinde söz sahibi olmak istiyorlar. Bu nedenle eğitim çalışmaları, "bu çevrelerin bir araya geldiği yer olan" okulda yürütülmeli.
Heinzle, Vorarlberg Eğitim Müdürlüğü ve Vorarlberg Öğretmen Eğitimi Üniversitesi ile birlikte öğretmenlere yönelik "SMC+" eğitim kursunun dijitalleşme konusunu yıllardır sınıflara taşıdığını vurguluyor. Heinzle, dijital temel eğitimin bir ders olarak tanıtılmasıyla Vorarlberg İşçi Odası'nın uzun süredir devam eden bir talebinin de hayata geçirildiğini vurguladı.
